Informace o zpracování osobních údajů (GDPR)
Platné od: 25. května 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
energy-dusk
Vinohradská 184/2396
130 00 Praha 3
Česká republika
Email: [email protected]
2. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
- Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
- Poskytování našich služeb a komunikace
- Zpracování dotazů a poptávek
- Marketing (pouze s vaším souhlasem)
- Statistické analýzy a zlepšování služeb
- Plnění právních povinností
4. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
- Identifikační a kontaktní údaje (jméno, email)
- Údaje o komunikaci s námi
- Technické údaje (IP adresa, cookies)
- Údaje o chování na webu
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:
- Poskytovateli IT služeb a hostingu
- Analytickými nástroji
- Orgány veřejné moci v případě právní povinnosti
Vaše údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor.
6. Doba zpracování
Osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
- Pro klienty: po dobu trvání smluvního vztahu a následně dle zákonných archivačních povinností
- Pro zájemce: do odvolání souhlasu nebo maximálně 2 roky od poslední interakce
- Technické údaje: obvykle 6-12 měsíců
7. Vaše práva jako subjektu údajů
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup
Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat k nim přístup.
Právo na opravu
Máte právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů.
Právo na výmaz ("právo být zapomenut")
Za určitých podmínek máte právo požádat o výmaz vašich osobních údajů.
Právo na omezení zpracování
Za určitých okolností máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo získat osobní údaje v strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodu oprávněného zájmu.
Právo odvolat souhlas
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo souhlas kdykoli odvolat.
8. Jak uplatnit svá práva
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na emailové adrese: [email protected]
Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, maximálně do 30 dnů od jejího obdržení.
9. Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s GDPR.
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
10. Automatizované rozhodování
Vaše osobní údaje nepoužíváme pro automatizované rozhodování včetně profilování, které by mělo pro vás právní účinky.
11. Bezpečnost údajů
Implementovali jsme technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů, včetně ochrany před neoprávněným nebo nezákonným zpracováním a náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením.
12. Aktualizace těchto informací
Tyto informace můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.